Вид наказания за обман потребиля

Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, - в ред. Федерального закона от 21. Федерального закона от 22. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров работ, услуг путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров работ, услуг , - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Дела об админнарушениях, предусмотренных ст. От имени Госпродпотребслужбы рассматривать дела об админправонарушениях и налагать административные взыскания вправе: 1 руководитель службы; 2 его заместители и 3 другие уполномоченные руководителем должностные лица. А дела об административных правонарушениях, предусмотренных ч. Протоколы об админправонарушениях, предусмотренных ст.

Нарушения прав потребителей: штрафные последствия

Вместе с тем, в дополнение к сказанному следует отметить, что определенный вид противозаконной деятельности лиц, независимо от их статуса, повлекший обман потребителей путем введения в заблуждение относительно происхождения, качества, безопасности товара услуги, работы , злоупотребления неосведомленностью и доверием потребителей, подпадает под действие уголовного законодательства, если использование товара или результатов выполненных работ, оказанных услуг причинило по неосторожности вред здоровью человека.

Такие действия квалифицируются по ст. В любом случае при рассмотрении вопроса о привлечении к административно-уголовной ответственности лиц, подозреваемых в совершении соответствующих противозаконных действий, в частности выразившихся в обмане потребителей, следует доказать вину этих лиц в совершенном деянии. Вопросы ответственности продавцов за обман потребителей Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить.

При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты. Еще один распространенный вариант обмана, когда покупатель уплачивает за товар сумму, превышающую ее стоимость. Можно обнаружить также при повторной проверке, сделав еще раз необходимые расчеты.

Один из наиболее опасных видов обмана, потому что несет самый высокий риск нанесения вреда жизни и здоровью. Это продажа товара, у которого истек срок годности либо имеющий определенный дефект, влияющий на его качество.

Таким образом, это продажа продукции, подлежащей списанию. Как наказать продавца за обвешивание Внимание Но следует отметить, что указанная ответственность является гражданско-правовой, выражается в возмещении имущественного или морального вреда, и при этом последний подлежит возмещению за счет организации, сотрудники или представители которой причинили вред имуществу или здоровью потребителя. То есть ответственность несет организация, и при этом наличие ее вины а по сути ее сотрудников или руководителей имеет значение только для возмещения морального вреда.

Имущественный ущерб подлежит возмещению во всех остальных случаях независимо от вины за исключением, если организация докажет, что ущерб причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара работы, услуги.

Простая арифметика роспотребнадзора: за обман ответишь Согласно статье продавец несет уголовную ответственность только тогда, когда обман был совершен в значительных или крупных масштабах. Ответственность продавца возрастает тогда, когда ранее он уже притягивался судом или же осуществлял некий предварительный сговор, направленный на обман потребителя.

Сферами совершения обмана выступают: Торговля. Коммунальное хозяйство. Бытовое обслуживание. Статья определяет уголовно-правовую охрану интересов покупателей. Все лица, привлекаемые к ответственности должны быть вменяемыми и достигшими 16-летнего возраста. Коап обман потребителей Министерство промышленности и торговли России занялось вопросом обвеса покупателей и вынесло постановление о допустимых погрешностях в весе и объеме товара. Какой же обвес нельзя считать обманом покупателя, а за какой продавцу грозит штраф?

Для легких товаров массой не превышающих 500 грамм, покупателя легально можно обвесить на 2 грамма или 0,6 мл. Что касается линейного обмера товара, то для продукта длинной от 2 до 3 метров допускается обмер до 0,6 мм. Для продуктов от 1,5 до 2 метров — 0,3 мм. В случае превышения норм обвеса и обмера продавец будет привлечен к ответственности по части первой ст. Ответственность за обман потребителя Однако если пострадавших от действий одного и того же лица оказалось несколько или имеются дополнительные свидетели очевидцы и нет оснований подозревать их в сговоре против такого лица, несколько заявлений таких пострадавших и свидетелей приобретают значительно большую силу доказательства и в совокупности с другими собранными по делу доказательствами: объяснениями самого правонарушителя, протоколами контрольных закупок, проведенными сотрудниками органов или в их присутствии, вещественными доказательствами, если таковые будут обнаружены специально изготовленные или потайные весовые гири, муляжи, тайники для сокрытия выручки и пр.

Наказание за обсчет покупателя КоАП, предусматривающей выплату штрафа. За обман покупателей юридические лица будут вынуждены заплатить штраф в размере от 20 до 50 тысяч рублей, физические — от 3 до 5 тысяч рублей, и должностные лица понесут денежное наказание в размере 10 — 30 тысяч рублей. Такие нормы выли введены в российской практике впервые. Ранее хоть и было предусмотрено административное наказание за обвешивание и обмеривание покупателей, но нормы, указывающей, какой обвес является нарушением, а какой можно считать допустимым, не существовало.

Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически. Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.

Такое действие скорее должно рассматриваться как неравноценная или злонамеренная сделка, то есть сделка, заведомо направленная против интересов одной из сторон, преследующая иные цели, а не как безвозмездное изъятие имущества в данном случае денежных средств с целью хищения.

Обманутый участник сделки вправе ее расторгнуть по общим гражданско-правовым основаниям и потребовать возмещения убытков. Но при этом остается возможность привлечь торговца к уголовной ответственности за мошенничество, как форму хищения, что нельзя признать справедливым, поскольку признак хищения безвозмездное изъятие имущества в деянии отсутствует. Так же не представляется возможным квалифицировать действия недобросовестного торговца по ст.

Тогда продавцу, согласно проекту, грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей. Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей.

Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей. Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей.

Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара. Машина почти сгнила и вот-вот развалится? Ткань полиняет после первого же дождя? В колбасе мало мяса и много чего такого, что лучше не есть? Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф. За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей.

Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям. Нельзя приписывать своей продукции лишнего. Таким образом, если после совершения покупки, вы поняли, что вас ввели в заблуждение, закон на вашей стороне, и вы имеете право вернуть товар и получить назад свои деньги. Но чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется проявлять большую внимательность в момент выбора и оплаты. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали.

Это будет считаться обманом потребителя? Фактически, продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверную информацию. Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах. Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца: Для граждан — это однократная стоимость продукции. Для должностных лиц — двукратная стоимость продукции.

Для юридических лиц — трехкратная стоимость продукции. Ответственность продавца за обвес покупателя Сложилась ли к настоящему моменту судебная практика по применению ст.

Что делать обманутому обсчитанному, обвешанному покупателю? Как доказать факт, в частности, обвешивания? Какие действия предпринять, чтобы привлечь недобросовестного продавца к ответственности? Как в таких случаях сотрудничать с органами правопорядка? Законодательство, регулирующее вопросы охраны прав потребителей, представляет собой целый ряд нормативных актов различного уровня и различных отраслей права конституционного, административного, гражданского, уголовного, природоохранного и др.

Обвес, просрочка, обсчет. Иными словами, административная ответственность таких лиц не зависит от наличия официальных разрешений, а зависит лишь от характера выполняемых действий, рассматриваемых по существу как предпринимательские то есть осуществляемые с целью извлечения прибыли и внешне направленных на удовлетворение нужд потребителей. Штрафной обсчет Важно То есть подпасть под данный квалифицирующий признак не очень сложно. Таким образом, лица хотя и реализующие товары и оказывающие услуги, но без соответствующей регистрации лицензии, разрешения не могут нести ответственности по данной статье.

В лучшем случае обманщик должен заплатить штраф в размере заработной платы или иного своего дохода за период от одного до двух месяцев. Максимальная санкция в случае того же деяния, но совершенного лицом, ранее уже судимым за данное преступление, либо совершенное группой лиц по предварительному сговору или организованной группой, либо в крупном размере, предусмотренная ст.

При этом крупным размером считается сумма причиненного ущерба не менее одного минимального размера оплаты труда.

КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Он может составлять: От 20 до 50 тыс. От 100 до 500 тыс. Размер штрафа определяется судом. Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.

Рассмотрим подробнее возможные варианты. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара. А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца. Внимание Тем не менее еще остаются случаи, когда именно по злонамеренному умыслу сотрудников организации, чаще всего продавцов торговых организаций, потребители подвергаются обманным действиям в форме обвеса, обсчета, заведомого искажения информации о потребительских свойствах товара и т.

В таких случаях законодательство не ограничивается только гражданско-правовой ответственностью организации. Указанные действия конкретных физических лиц представляют собой большую общественную опасность для граждан, чем неумышленные нарушения прав потребителя в силу неявных дефектов продаваемых товаров, некачественно выполненных работ или оказанных услуг. По причине такой опасности защита от наиболее серьезных посягательств на права и законные интересы граждан-потребителей осуществляется в административном и уголовном порядке.

Иногда обман является не умышленным и не несет значительных потерь, тогда он не нуждается в уголовно-правовом регулировании. Что грозит продавцу за обман? Недобросовестных продавцов привлекают к ответственности согласно ст. В Кодексе об административных правонарушениях, сокращенно КоАП, существует глава 14, посвященная нарушениям в области деятельности, непосредственно связанной с производством товаров.

Статья 14. Ответственность за правонарушения несут индивидуальные предприниматели, физические, юридические и должностные лица. Предметом регулирования указанного закона являются правоотношения между гражданином-потребителем товаров, работ, услуг, с одной стороны, и организацией — продавцом или изготовителем товаров, исполнителем работ, лицом, оказывающим услуги, с другой стороны.

Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки.

В документе нужно указать: Реквизиты покупателя и продавца. Обстоятельства покупки дата, время и место совершения. Описание объекта покупки. Основания для заявления указание факта обмана. Дату и подпись. По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. В согласии со ст.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перекресток Как происходит обман потребителя \ Рейд по просрочке \ Получили по акции

Раньше наказание за обман покупателя УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу. КоАП обман потребителей и его То есть вес товара не соответствует тому​, за.

Ущерб в крупном размере — это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ. Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены. Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет. Обман потребителей по ст. Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг. Под потребителями подразумеваются лица, которые делают покупки или пользуются услугами исключительно для лично-бытовых нужд, не связанных с извлечением материальной выгоды. Информация Ответственность за нарушение потребительских прав возлагается на граждан, индивидуальных предпринимателей, должностные лица и организации, которые продают товары, оказывают услуги или исполняют работы по заказу потребителей. Под должностными лицами понимаются работники организации, которые осуществляют в ней руководящие функции, административные, организационные или хозяйственные, а также ИП статья 2. Рядовые работники — продавцы, консультанты, кассиры — также могут привлекаться к ответственности, если совершали обман или обвес покупателей умышленно, в личных целях. То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили; Обмеривание — то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес; Обсчет — взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар; Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара работ, услуг ; Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи 14. Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14. Продажа товаров, у которых истек срок годности. Обычно это относится к продуктам, которые имеют небольшой срок реализации. Сейчас недостатка в продуктах нет, поэтому многие из них просто не успевают реализовать в срок. Вместо их списания продавцы применяют множество способов повторной реализации — замена даты изготовления, уничтожение этикетки о сроке годности или ее заклеивание; рядом с правильным сроком годности ставят новую дату, ссылаясь на то, что это было сделано изготовителем; товар перемещают в другую упаковку с новым сроком хранения. Отдельный случай — продажа товаров, которые долго хранились при неразрешенной температуре продажа в ларьках, не имеющих холодильников. Купив такие продукты, срок годности нарушен не будет, но вот о том, сколько они хранились вне положенного диапазона температуры, никто вам не сообщит.

Роль антимонопольных органов в борьбе с недобросовестной конкуренцией Одним из нарушений законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в соответствии со статьей 151 Закона Украины "О защите от недобросовестной конкуренции" является распространение информации, вводящей в заблуждение. Согласно сведениям, изложенным в ежегодном Отчете Антимонопольного комитета Украины за 2014 год, "наиболее распространенным видом недобросовестных действий, которые совершались с целью достижения неправомерных преимуществ в конкуренции, было распространение информации, вводящей в заблуждение.

За производство товаров, содержащих незаконное воспроизведение чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений, граждане заплатят штраф в размере однократной стоимости товаров, но не менее рублей. Должностные лица — двукратный размер стоимости товара, но не менее 20 рублей. Юридические лица — в трехкратном размере стоимости товара, но не менее 40 рублей.

Обсчет покупателя ответственность

Вместе с тем, в дополнение к сказанному следует отметить, что определенный вид противозаконной деятельности лиц, независимо от их статуса, повлекший обман потребителей путем введения в заблуждение относительно происхождения, качества, безопасности товара услуги, работы , злоупотребления неосведомленностью и доверием потребителей, подпадает под действие уголовного законодательства, если использование товара или результатов выполненных работ, оказанных услуг причинило по неосторожности вред здоровью человека. Такие действия квалифицируются по ст. В любом случае при рассмотрении вопроса о привлечении к административно-уголовной ответственности лиц, подозреваемых в совершении соответствующих противозаконных действий, в частности выразившихся в обмане потребителей, следует доказать вину этих лиц в совершенном деянии. Вопросы ответственности продавцов за обман потребителей Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты.

Ответственность за обман ? потребителя

Кодекс об административных правонарушениях предусматривает административную ответственность за обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара, введение в заблуждение потребителей по вопросу потребительских качеств товара. Наказание за обман потребителя устанавливается в виде штрафа, размер которого определяется в зависимости от вида правонарушения. Уголовная ответственность за обман потребителей Если обман потребителя был совершен в значительном размере, то это уже будет уголовно наказуемым деянием. Уголовная ответственность за обман потребителей регламентирует статья 200 Уголовного кодекса РФ. Возможен обман потребителя с отягчающими обстоятельствами. Значительный размер причинения ущерба — это сумма, которая превышает одну десятую часть минимального размера оплаты труда. Крупный размер причинения ущерба — это сумма не менее одного МРОТ. Наказание за обман потребителей также определяется в зависимости от специфики совершенного преступления и устанавливается на основании статьи 200 УК РФ. Особенности состава данного преступления Причем, для того, чтобы привлечь лицо к уголовной ответственности за обман потребителей, необходимо понимать, что данное преступление осуществляется исключительно с прямым умыслом.

Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания.

Статья УК РФ - xn----7sb5azafbi4e1a. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется Ко АП РФ, в зависимости от тяжести проступка. В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права.

КоАП обман потребителей

.

Обман потребителя продавцом (магазином)

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: За обман потребителя - штраф
Похожие публикации