Как обменять новый айфон с дефектом

До апреля 2017 года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли: потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался; получить новый мобильник взамен неработающего гаджета. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов.

Если был дефект из вышеперечисленного, то, к сожалению, заменить можно работающее устройство только при условии выплаты денег. Также если был неисправен аккумулятор, плохо батарея держит; сколы, вмятины корпуса или какие-либо защитные покрытия вышли из строя — айфон тоже не подлежит гарантийной замене. Срок обмена телефона Когда выявлена поломка, ломают голову — сломался айфон на гарантии куда обращаться? Не нужно идти в магазин возвращать, где его брали — это займёт очень много времени, ещё и впустую. Необходимо сразу обратиться в сервисный центр — сдавать телефон лучше туда.

Ремонт и обслуживание iPhone

Александр Богданов , 24. И как правило, после этого у большинства владельцев возникает вопрос: а распространяется ли теперь гарантия на замененный iPhone? В этом случае, казалось бы, логично отправиться в специальный раздел на сайте Apple , посвященный праву на обслуживание и поддержку.

Здесь по серийному номеру iPhone или другим идентификационным данным можно узнать, сколько времени осталось до окончания гарантии на устройство. Вот только после замены iPhone на новый вы можете столкнуться с таким вот сообщением: Один из читателей, которому официально поменяли iPhone на новый в сервисном центре, обратил наше внимание на данную ситуацию. Его смутило, что перед заменой до окончания времени гарантийного обслуживания оставалась всего пара дней. Мы связались с Apple и уточнили вопрос именно по этому устройству.

В беседе представители Apple сообщили, что поскольку iPhone был сертифицирован для российского рынка, сервис произвел обмен смартфона на новый, при этом гарантия на новое устройство составляет один год с момента выдачи телефона в сервисе. Иными словами, если смартфон вам выдали 23 октября, то гарантия на него закончится через год.

Что касается информации с сайта, о котором мы говорили выше, она может отображаться некорректно, поэтому не стоит слепо ей доверять. Если сомневаетесь в своем праве на гарантийное обслуживание, свяжитесь с поддержкой Apple. Единственное, что потребуется при повторном обращении по гарантии — документы из сервисного центра о том, что производилась замена iPhone на новый. Лучший комментарий xphone 24 октября 2016 ramazan1975 , У тебя и не будет. Дали тебе такой аппарат, что уже никогда не сломается.

Ибо уже задолбал менять, одни убытки с тобой. С уважением Apple.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК МЕНЯЮТ iPHONE ПО ГАРАНТИИ

Можно ли вернуть новый iPhone в магазин устройства никто за свой счет чинить не будет, можно требовать возврат, обмен и т.д. .. ты купил что-то, оно с дефектом – ты пришел менять а у них в наличии нет. Нужно отремонтировать iPhone? оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. Apple распространяется на аккумулятор, неисправный в результате производственного дефекта.

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании… У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне — ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного. По-моему, да. И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание. Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же! Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок есть ли у вас право на обслуживание и ремонт? Куда нести iPhone по гарантии — в магазин или сервис? Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта.

Я не обращал внимания, так как даже почти через год сдвиг был меньше, чем на примере выше.

ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет.

Как обменять телефон iphone

Принимаем аппараты для обмена на аналогичную модель. Стоимость зависит от внешнего вида, внутренних дефектов и возраста устройства от 4 990 Р Обмен iPhone 7 Plus на новый Принимаем аппараты для обмена на аналогичную модель. Стоимость зависит от внешнего вида, внутренних дефектов и возраста устройства от 4 990 Р Обмен iPhone 7 на новый Принимаем аппараты для обмена на аналогичную модель. Стоимость зависит от внешнего вида, внутренних дефектов и возраста устройства от 4 990 Р Обмен iPhone SE на новый Принимаем аппараты для обмена на аналогичную модель. Стоимость зависит от внешнего вида, внутренних дефектов и возраста устройства от 4 990 Р Обмен iPhone 6s Plus на новый Принимаем аппараты для обмена на аналогичную модель.

Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?

Где осуществляется сертифицированный ремонт Apple? Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку. Инструкции по подготовке iPhone к ремонту Сколько времени это займет? Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта например, ремонт экрана осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Александр Богданов , 24. И как правило, после этого у большинства владельцев возникает вопрос: а распространяется ли теперь гарантия на замененный iPhone?

.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

.

Как вернуть iPhone в магазин?

.

Обмен iPhone

.

Как работает гарантия Apple в России при замене iPhone

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как Apple определяет гарантийный случай ремонта iPhone или нет - ProTech
Похожие публикации